微商销售必学,四句话让你的说服力翻倍

7个月前 (09-04 18:38)阅读722
带头大哥
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微商销售必学,四句话让你的说服力翻倍

微商销售必学,四句话让你的说服力翻倍-默默博客

   微商的本质就是销售,而销售的本质就是说服,说服对方购买你的产品和服务。提高说服力的技巧有很多,比如重视愿景描绘、连续提问引导对方关注点等等,但这些都有较高的口才要求和技能储备,并不是适合所有人。

   今天慕凌为您总结了四点实用技巧,非常简单好用,希望大家阅读后可以学以致用。


   一、风险转化

   上聚美优品买的化妆品,哪怕用掉一半,7天之内也可以无理由退换。


   上京东买的iphone6s,如果买回来发现有问题,7天之内打个电话也可以退掉。


   在新东方报了“四级包过班”的课程,要是最后四级没过的话,可以重新免费学习或者退费。


   以上三个例子,很显然对于说服用户来购买自己的产品和课程极有帮助,因为他们把原本需要消费者承担的风险转嫁到了自己身上。


   不管这个风险是:买错了化妆品,iphone不好用,还是四级过不了白花钱。人们之所以难以被说服,很大程度上是因为他们害怕承担错误决策的成本。而当你把风险从说服对象那里转移给自己,或者是承担一部分之后。整个说服成功的几率就会大增。

   二、降低门槛

   在泡妞界,有一本书很火,叫《谜男方法》主要是教男生如何在夜店短时间内把美女勾引上床。


   《谜男方法》里有一个理论,说的是:女生一般不会直接答应一个大要求,但是有可能会答应一系列小要求:比如在你初步搭讪成功后,跟你玩各种酒吧小游戏(比如喝酒啊、猜拳啊、跳舞之类的)在进一步熟络后,会提出进一步的小要求:开车带她去另一个地方聊天喝酒——邀请她去自己家看可爱宠物——邀请她和自己坐在床上看DVD。


   总而言之,就是把一个大要求,拆解成一系列小要求,从通过“降低门槛”,增加对方答应自己的可能。当对方说出第一个“yes”后,她之后的决定都会倾向于加强自己先前的决定。这在销售领域里称之为“加码”,在营销学里称之为“承诺和一致性”,在管理学上称之为“沉没成本”。

   三、公众符号背书

   公众符号背书即“建立公众熟悉的符号与自己的产品的连接关系,以此削弱用户和消费者的不信任感”。佳洁士牙膏用“全国牙医师协会”的公众符号为自己背书。


   各种产品都热衷于找公众熟悉的名人为自己代言。90后创业者用一系列炫目的抬头为自己背书。


   具体到说服领域,不一定要找全世界人民都知道的公众符号,找全行业的符号,甚至是只有对方知道的符号,也是可以的。比如,当你面试的时候,你可以在面试快结束的时候,顺带提一句“其实我对这个行业确实是比较感兴趣,我之前也参加了XX(同行业竞争对手公司)的面试,也顺利拿到了职位”。

   四、暗示“稀缺性”

   通俗点来说,就是让对方知道:过了这个村,就没有这个店了。


   为什么很多人愿意在“双十一”买那么多自己并不需要的东西,因为这样的电商大减价一年仅此一次,具有“稀缺性”。


  为什么电视购物节目,在售卖某件量产产品时,会时刻播报这件产品仅剩多少件。也是在暗示“稀缺性”,说服你赶紧来抢购。为什么很多售楼小姐在销售产品的时候,会告诉客户“这是我专门向领导申请的折扣”,其实也是在暗示“稀缺性”——“你这次不买,以后就没有这个折扣”了。


    人类对于失去某件东西的感知强度要远大于得到某件东西,当你在说服的过程中暗示了“稀缺性”,对方就会产生“卧槽,这次要是不XX,下次就没有机会了”。在对方的脑海中,把错过这次机会和痛苦的感受建立起联系,那么成功说服的把握就会大增。

   总结:

   风险逆转,通过把风险转移到自己身上,从而降低对方做出错误决策的成本。


   降低门槛,是指当大的要求难以被接受,通过让对方答应小的要求来形成一致性,进而再考虑更进一步的说服。


   公众符号背书,是指利用对方脑海中已知的符号,与自己要说服的结果建立联系,削弱不信任感,让对方觉得你是“靠谱”的


   暗示“稀缺性”,是通过强化“错过这次机会”的痛苦,增强说服的可能。

   不论你是微商大牛,还是小白,只要巧妙的运用说服力技巧,一定能提升您的成功效率,走向美好人生,与君共勉,加油!

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